Aunque Google AdWords es una plataforma publicitaria sencilla y muy potente, para maximizar nuestra inversión, es importante conocer a fondo su funcionamiento.
Esto es especialmente cierto en el sector hotelero, en el que multitud de establecimientos compiten entre sí, tanto con su propia web como con su ficha en buscadores como Booking o Expedia. Los propios datos que maneja AdWords indican que, mientras que la tasa de conversión media del resto de sectores es de 2,70%, la de la industria hotelera es ligeramente más baja, situándose en el 2,57%. Precisamente para mejorar estas cifras, entre las novedades de AdWords de 2017, los genios de Google han incluido varias modificaciones para que hoteles de todos los tamaños puedan aprovechar al máximo su plataforma.
Novedades Adwords
1. Movilidad total: El nuevo AdWords será accesible desde cualquier dispositivo, lo que supone una auténtica liberación para establecimientos que no disponen de grandes equipos de marketing, así como para los pequeños hoteleros acostumbrados a la multitarea. ¡Ya puedes salir de la oficina y gestionar tus campañas desde el móvil o la tablet!
2. Puja por dispositivo: Un bombazo. Con la puja diferenciada por dispositivo, podrás concentrar tu campaña en aquel que más utilicen tus clientes y aprovechar al máximo tu inversión. Esta segmentación por dispositivo es una novedad que beneficia especialmente al sector hotelero, ya que podrás dirigir tus campañas directamente a los usuarios de móvil que realizan búsquedas on-the-go de alojamientos en las inmediaciones de lugares específicos, en ciertos momentos del día y con un alto nivel de intención de compra.
3. Llamada desde Google Maps: Desde febrero de este año es posible incluir, en anuncios y resultados orgánicos de Google Maps, el botón de llamada para poder ponerse en contacto con los establecimientos que aparecen como resultado de la búsqueda por ubicación del usuario. Se trata de una novedad con la que Google intenta favorecer al máximo la interacción de los usuarios con las empresas que buscan. A partir de ahora, buscar alojamiento en los alrededores y reservarlo estará a sólo dos clics.
4. Anuncios más completos: El texto del anuncio se ha alargado hasta un máximo de 80 caracteres, lo que ofrece muchas más posibilidades para dar rienda suelta a la creatividad y explicar qué te hace especial. Además, las extensiones del anuncio incorporan detalles como enlaces a un carrusel de imágenes deslizables con el que puedes mostrar todos los rincones de tu hotel. El nuevo formato no sólo multiplica las posibilidades del anunciante, sino que mejora notablemente la experiencia del usuario, que puede recibir información sobre precios, comentarios, valoraciones, fotos, etc.