Destinado a las pymes de entre 10 y 250 empleados, el programa Kit Consulting es una ayuda del Gobierno de España que viene de la mano de red.es para facilitar a las pymes de cualquier tipo contratar servicios de asesoramiento digital especializado y personalizado.
Kit Consulting se enmarca en el Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia, y cuenta con un presupuesto de 300 millones de euros financiados por la Unión Europea a través de los fondos NextGenerationEU.
Las bases reguladoras de Kit Consulting se publicaron en el BOE el pasado 11 de mayo y se pueden consultar en la web de Acelera pyme, www.acelerapyme.es.
Desde LaMagnética, como Asesores Digitales, seremos los encargados de realizar los servicios de asesoramiento elegidos por la pyme para servir de ayuda en su proceso de digitalización y orientarla en sus próximos pasos.
La ayuda se materializa en un Bono de Asesoramiento Digital que las pymes deberán emplear en la contratación de uno o varios de los servicios de asesoramiento de los que se compone el Programa.
¿De cuánto es la ayuda del Bono de Asesoramiento Digital?
Las ayudas del Bono de Asesoramiento Digital se deberá utilizar en la contratación de uno o varios servicios de asesoramiento contemplados en el programa.
Según el tamaño de la empresa la cuantía de las ayudas son:
- Segmento I: Correspondiente a empresas de entre 1 y menos de 50 empleados. 12.000€.
- Segmento II: Correspondiente a empresas de entre 50 y menos de 100 empleados. 18.000€.
- Segmento III: Correspondiente a empresas de entre 100 y menos de 250 empleados. 24.000€.
El importe máximo que se destinará a cada uno de los servicios prestados será de 6.000€.
¿Cuáles son los servicios de asesoramiento del programa Kit Consulting?
Las pymes beneficiarias deberán destinar el bono a la contratación de uno o varios servicios de asesoramiento de un catálogo compuesto por varias categorías en áreas clave del proceso de transformación digital:
- Servicio de Asesoramiento en Inteligencia Artificial.
- Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Básico).
- Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Avanzado).
- Servicio de Asesoramiento en Ventas Digitales.
- Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio o Proceso de Producción.
- Servicio de Asesoramiento en Estrategia y Rendimiento de Negocio.
- Servicio de Asesoramiento “360” en Transformación Digital.
Objetivos y resultados de los servicios del programa Kit Consulting
Desde LaMagnética, tal y como marcan las Bases Reguladoras emplearemos el Bono de Asesoramiento Digital según la contratación de la pyme en uno o varios servicios de asesoramiento del Catálogo del Programa.
A continuación, definimos los objetivos y resultados de cada uno de los servicios.
Servicio de Asesoramiento en Inteligencia Artificial
Plan enfocado a PYMEs que no cuentan con un plan de inteligencia artificial (IA), estableciendo la inversión requerida y las medidas necesarias para su adopción, centrando el asesoramiento a la pyme en torno al uso y aplicación de técnicas de IA tales como el aprendizaje automático, procesamiento y transcripción automática de textos o sistemas expertos, y realización de un caso de uso adaptado al negocio relacionado con la aplicación de técnicas de inteligencia. Tipología de asesoramiento: Básico.
Proyectos entre 6.000 y 15.000€ + IVA.
Resultados:
- Definición de la estrategia de inteligencia artificial en la empresa, alineada con los objetivos comerciales y las capacidades técnicas disponibles.
- Recomendaciones de tecnologías y herramientas de inteligencia artificial adecuadas para las necesidades específicas de la empresa, incluyendo sistemas de aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural, visión por computadora, entre otras.
- Asesoramiento en soluciones de inteligencia artificial, incluyendo:
- Apoyo en la integración de la IA con sistemas existentes.
- Configuración de infraestructura de datos para aplicación de técnicas de IA.
- Capacitación del personal en tecnologías IA.
Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Básico)
Plan enfocado a PYMEs que no cuentan con un plan de análisis de datos adaptado al negocio, determinando la inversión requerida y las medidas necesarias para su adopción, priorizando el establecimiento y aprendizaje de procesos para la extracción de datos y su análisis en beneficio de la pyme.
Proyectos a partir de 6.000€ + IVA.
Resultados:
Definición de Políticas y procedimientos de calidad: gobierno del dato que incluya:
- Estandarización de formatos: Definición de formatos estándar para los datos como fechas, direcciones, números de teléfono, etc.
- Limpieza: Identificación de posibles errores de entrada de datos, como datos duplicados o incorrectos. Se proporcionarán ejemplos de técnicas para tratar estos casos de manera eficiente y precisa.
- Coherencia: Definición de mecanismos de control de calidad.
- Estructuración de datos: Establecer el uso de estándares de modelado de datos, como el modelo entidad-relación (MER).
- Privacidad de los datos: Explicar la importancia del cumplimiento de la normativa legal vigente en el gobierno del dato, como el RGPD.
- Análisis de herramientas de visualización de datos:
- Dosier con análisis de mercado de herramientas disponibles basado en 4 ejes:
- Facilidad de uso en términos de interfaz de usuario intuitiva y personalizable.
- Capacidad de visualización para generar gráficos efectivos y atractivos que permitan comprender los datos de manera clara y precisa.
- Compatibilidad con los sistemas existentes en la pyme (si los hubiera anteriormente).
- Evaluación del coste económico, considerando tanto el coste inicial como los posibles costes continuos de mantenimiento.
Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Avanzado)
Plan enfocado a PYMEs que cuentan con un sistema de análisis de datos básico y requieren de uno más avanzado y adaptado a su negocio. En este plan se determinará la inversión y las medidas necesarias para establecer un sistema avanzado de análisis de datos en la pyme, priorizando el establecimiento, mejora, automatización y aprendizaje de procesos para extracción y análisis de datos.
Proyectos entre 6.000 y 12.000€ + IVA. Excepto grandes proyectos o de gran complejidad.
Resultados:
Creación de una base de datos centralizada: La base de datos creada junto a dos documentos esenciales:
- Diseño de la arquitectura creada que incluya: diagramas de esta, estructuración de las tablas, relaciones entre entidades, claves primarias y foráneas, junto a otros elementos relevantes.
- Análisis del proceso de carga y transformación de los datos, donde se detallen los procedimientos llevados a cabo para cargar los datos y realizar las transformaciones previas a la carga. Este documento contemplará un plan de acción para replicar los procesos implementados en un futuro.
Capacitación en el uso de herramientas de explotación de datos:
- Manual para el uso de las herramientas donde se implemente la visualización de datos y los KPIs, incluyendo:
- Instrucciones donde se explique paso a paso cómo utilizar la herramienta. Se indicará cómo se accede a dicha herramienta, cómo se navega por su interfaz de usuario, cómo personalizar las visualizaciones existentes y cómo filtrar y transformar los datos en los casos en los que se desee y sea posible.
- Ejemplos prácticos que ilustren cómo utilizar la herramienta, identificar patrones y tendencias en las visualizaciones y tomar decisiones inteligentes basadas en los datos.
- Guía que garantice la seguridad de la herramienta y donde se especifique un plan de mitigación de los riesgos detectados.
Servicio de Asesoramiento en Ventas Digitales
Prestación de un servicio de asesoramiento centrado en establecer la inversión necesaria y las técnicas de marketing digital, incluyendo el aprovechamiento de tecnologías de inteligencia artificial, para mejorar el rendimiento de ventas en línea de la empresa, y realización de un caso de uso adaptado al negocio en el área de ventas digitales.
Proyectos entre 6.000 y 12.000€ + IVA.
Resultados:
- Identificación de áreas de mejora en la estrategia de ventas y marketing digital de la empresa, mediante análisis comparativos con competidores relevantes y tendencias del mercado.
- Recomendaciones estratégicas en marketing digital, abarcando aspectos como:
- SEO (Optimización de Motores de Búsqueda).
- SEM (Marketing en Motores de Búsqueda).
- Gestión de redes sociales.
- Marketing de contenidos.
- Email marketing.
- Estrategias de publicidad digital.
- Uso de la inteligencia artificial.
- Guía especializada para el seguimiento y análisis efectivo de datos a través de herramientas como Google Analytics, con el fin de:
- Medir el rendimiento de las campañas.
- Identificar áreas de mejora.
- Tomar decisiones basadas en datos.
Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio o Proceso de Producción
Prestación de un servicio de asesoramiento que tiene como objetivo identificar las áreas de mejora y optimización en los procesos empresariales actuales y la definición de un plan de mejora de procesos adaptado al negocio en áreas clave (RRHH, económico-financiero, operación, producto, clientes, etc.). En lugar de un proceso empresarial, este servicio de asesoramiento puede orientarse a la optimización de alguno de los procesos de producción o fabricación. En cualquiera de los dos casos, se hará uso de técnicas relacionadas con la inteligencia artificial, y se incluye la realización de un caso de uso adaptado al negocio. Tipología de asesoramiento: Básico.
Proyectos entre 6.000 y 10.000€ + IVA. Excepto proyectos de gran complejidad o que incluyan la implementación de herramientas.
Resultados (en caso de asesoramiento en procesos de Negocio):
- Comprensión y compromiso del personal en la digitalización de procesos, fomentando una cultura organizacional que valore y promueva la innovación y la mejora continua.
- Recomendaciones para la digitalización, automatización a través de la inteligencia artificial y estandarización de procesos de negocio, con recomendaciones en:
- Herramientas de automatización de procesos de negocio.
- Tecnologías emergentes y tendencias en el ámbito de la digitalización empresarial.
- Sistemas de gestión empresarial (ERP).
- Apoyo en el diseño de métricas clave y evaluación de resultados para medir el impacto de las mejoras implementadas en los procesos de negocio con el fin de identificar áreas de mejora adicionales.
Resultados (en caso de asesoramiento en procesos de Producción):
- Comprensión y compromiso del personal en la digitalización de procesos, fomentando una cultura organizacional que valore y promueva la innovación y la mejora continua.
- Benchmark para proveedores: evaluación comparativa de proveedores a partir de su desempeño y de la comparativa con otros negocios.
- Recomendaciones para la digitalización, automatización a través de la inteligencia artificial y estandarización de procesos de producción:
- Asesoramiento en herramientas de automatización de procesos de producción.
- Asesoramiento en tecnologías emergentes y tendencias en el ámbito de la digitalización empresarial en procesos de producción.
- Apoyo en el diseño de métricas clave y evaluación de resultados para medir el impacto de las mejoras implementadas en el proceso de fabricación, con el fin de identificar áreas de mejora adicionales.
Servicio de Asesoramiento en Estrategia y Rendimiento de Negocio
Plan enfocado para empresas que buscan implementar una estrategia de negocio para mejorar su posicionamiento competitivo, definiendo la inversión necesaria, y seleccionando las herramientas adecuadas, aprovechando tecnologías de inteligencia artificial para potenciar la capacidad de análisis, y realización de un caso de uso adaptado a mejorar el rendimiento y la estrategia del negocio en términos de identificar necesidades y brechas, así como las oportunidades para mejorar su situación en relación a la competencia. Tipología de asesoramiento: Básico.
Proyectos entre 6.000 y 9.000€ + IVA.
Resultados:
- Apoyo en el diseño de programas de capacitación específicos para mejorar las habilidades analíticas del personal, brindando asesoramiento con el objetivo de potenciar la capacidad de análisis y toma de decisiones basadas en datos en herramientas propias para el análisis del rendimiento de negocio.
- Asesoramiento en el desarrollo de técnicas avanzadas como la IA, minería de datos y el aprendizaje automático, con el fin de extraer información valiosa de grandes conjuntos de datos relacionados con la competencia, y utilizarlas para mejorar la toma de decisiones estratégicas y operativas.
- Apoyo en la optimización y mejora continua del rendimiento empresarial, pudiendo utilizarse datos recopilados y los insights obtenidos para así, identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento adicionales.
Servicio de Asesoramiento “360” en Transformación Digital
Prestación de un servicio enfocado a empresas que buscan realizar una transformación digital adaptada a su negocio, definiendo claramente la inversión necesaria y las medidas estratégicas requeridas para evolucionar digitalmente en todas las áreas de impacto de la organización, aprovechando tecnologías innovadoras como la inteligencia artificial para identificar oportunidades de mejora y optimización en el proceso de transformación, y realización de un caso de uso adaptado al negocio que analice el nivel de digitalización de la empresa y realice una propuesta de mejora de ámbito general a través de la utilización de técnicas de inteligencia artificial y herramientas digitales. Tipología de asesoramiento: Básico.
Proyectos entre 6.000 y 12.000€ + IVA.
Resultados:
- Apoyo en el diseño de programas de concienciación y capacitación para los empleados, orientados a fomentar una cultura organizacional proclive a la transformación digital y dotar al personal de las habilidades necesarias para adaptarse al cambio.
- Evaluación de programas y plataformas pertinentes para la transformación digital, incluyendo recomendaciones específicas como:
- Herramientas para la diagramación.
- Plataformas para facilitar la colaboración.
- Google Analytics para el análisis de datos.
- Programas para la visualización de datos.
- Herramientas para la capacitación en línea.
- Apoyo en el establecimiento de métricas clave, con el fin de identificar áreas de mejora y garantizar el éxito a largo plazo de la transformación digital.